Digital Maturity Assessment

Il modello di auto-valutazione per le istituzioni culturali

Expertise
  • CULTURAL & CREATIVE INDUSTRIES
Industries
  • Museum
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Il progetto

formules ha avviato una prima attività di ricerca sul tema della “maturità digitale” nell’ambito della collaborazione con l’istituto Digital Library del MiC (luglio 2021 – aprile 2023), nel corso della quale ha supportato il Ministero con una consulenza specialistica volta all'individuazione dei modelli di business per la digitalizzazione del patrimonio culturale pubblico e nella definizione di due linee guida del Piano nazionale di digitalizzazione del patrimonio culturale ("Linee guida per la classificazione di prodotti e servizi digitali, processi e modelli di gestione” e “Introduzione alla metodologia per la valutazione della maturità digitale degli istituti culturali”). L’attività di ricerca che ha accompagnato questo lavoro, ha portato alla consapevolezza di quanto fosse necessario elaborare uno strumento pratico e immediatamente utilizzabile da mettere a disposizione delle diverse istituzioni culturali, per valutare il proprio grado di maturità digitale e orientarsi nei processi di sviluppo.

Lo strumento

formules ha progettato uno strumento proprietario di autovalutazione della maturità digitale per le istituzioni culturali, accessibile online in 3 lingue (italiano, inglese, spagnolo). Questo strumento, di natura diagnostica e descrittiva, intende supportare le istituzioni rispondenti nella valutazione delle proprie capacità digitali, definite in relazione a 5 aree tematiche (Strategia, Servizi, Tecnologie, Persone, Processi), in linea con la struttura dei principali modelli internazionali progettati per il settore e con i concetti-chiave espressi nel PND.

Il questionario

ll modello è articolato nella forma di un questionario di 30 domande a risposta chiusa, precedute da una sezione di domande anagrafiche, le cui risposte consentono, al termine della compilazione, di assegnare all’istituzione rispondente un livello di maturità digitale (Emergente, Operativo, Innovatore) e un corrispondente consiglio personalizzato.

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